Телефония

Содержание статьиСкрыть

С появлением мобильной связи стационарная телефония начала медленно, но верно, уходить в небытие. Многие абоненты, ранее пользовавшиеся домашним телефоном и Интернетом по технологии ADSL стали отказываться от таких услуг, переходя на оптоволокно и мобильную связь. Как по всем правилам отказаться от стационарного телефона Ростелеком, чтобы не влезть в минус по балансу?

Отключение домашнего телефона Ростелеком

Идея отключить домашний телефон Ростелекома возникает многих абонентов. Одних не устраивает стабильно растущая абонентская плата, другие же настолько привыкли к сотовым телефонам, что потребность в стационарном телефоне отпадает сама по себе.

Прежде, чем отказаться от домашнего телефона Ростелеком, следует хорошо подумать над этой процедурой. Возможно, абоненту достаточно сменить тарифный план, воспользовавшись предложением с более низкой абонентской платой.

Это может быть тариф «Комбинированный 350», в него включено 350 минут местной связи. Сегодня это одно из самых выгодных предложений оператора Ростелеком.

Если абоненту иногда требуется городская телефонная линия, или же он пользуется Интернетом по технологии ADSL и не имеет технической возможности перейти на оптику от телефона Ростелекома, можно рассмотреть варианты с переподключением на другие тарифы, это:

  1. «Безлимитная Россия» - выгодный тариф для тех, кто много звонит в другие города. По тарифу предусмотрены бесплатные звонки на любые стационарные телефоны всей страны. Абонентская плата составляет 560 руб./мес;
  2. Тариф «Комбинированный 450» - абонентская плата всего 374 руб./мес. Абоненты получают 450 минут местной связи.
Можно воспользоваться опцией «Ноль внутри сети». Она выделяет 100-150 минут разговоров на межгород в сутки, есть возможность звонить по всей России по более выгодной цене, чем с мобильного телефона. Абонентская плата для всех тарифов, кроме «Безлимитного», - 99 руб./мес.,на «Безлимитном» тарифе услуга представляется бесплатно.

Предусмотрены возможности и для абонентов, часто звонящих в другие страны.

Как отключить стационарный телефон от Ростелекома, если абонент на сто процентов уверен в этом?

Для отказа от сотовой связи достаточно не пополнять счет в течение некоторого времени (от 4 месяцев, в зависимости от условий оператора). Со стационарной телефонией данный метод не работает.

Прежде, чем отказаться до домашнего телефона Ростелеком, необходимо погасить задолженность, если таковая имеется – размер долга можно узнать в «Личном кабинете» абонента на сайте Ростелеком, также можно уточнить эту информацию в справочной службе компании.

После погашения долга можно расторгнуть договор с оператором Ростелеком на стационарный телефон:

  • нужно лично прийти в ближайший офис обслуживания, с собой иметь паспорт;
  • написать заявление с просьбой отключить услуги домашней телефонии с указанного числа.

Бланк заявления предоставляется специалистами офиса.

Если на балансе домашнего телефона не имеется задолженности, то он будет отключен в тот же день. Остаток средств со счета абоненты смогут получить любым удобным способом, достаточно так же написать заявление, и деньги отдадут наличными, или же переведут на карту.

Это единственный на сегодняшний день способ отключить стационарный телефон от оператора Ростелеком – самостоятельный отказ от пользования стационарной телефонией не приводит к отключению от услуг связи. То есть, если абонент просто не оплачивает домашний телефон, не пользуется им, услуга отключена не будет. Достаточно будет пополнить баланс и пользоваться трубкой дальше.

  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0